حل مشكلة عدم تحميل التطبيقات من متجر جوجل بلاي مضمون

حل مشكلة عدم تحميل التطبيقات من متجر جوجل بلاي مضمون

حل مشكلة عدم القدرة على تنزيل التطبيقات من متجر Google Play أمر سهل الحل ، لأن العديد من المستخدمين قد يواجهون مشكلة عدم القدرة على تنزيل التطبيقات من خلال متجر Google ، وهذه إحدى المشكلات الشائعة ، لذلك نأتي لديك مجموعة من الطرق لحل هذه المشكلة ، إذا لم تنجح إحدى الطرق ، من فضلك جرب طريقة أخرى ، يجب أن تجد الحل المناسب لهذه المشكلة في هذه الحلول ، وسوف نتعرف أكثر على موقع إيجي بريس.

حل مشكلة ضمان تنزيل التطبيقات من متجر Google Play

لحل مشكلة عدم القدرة على تنزيل التطبيقات من متجر Google Play ، حاول أولاً معرفة سبب المشكلة وتحديد الحل المناسب.هناك أكثر من طريقة للعثور على السبب والحل ، على النحو التالي:

تحقق من اتصالك بالإنترنت

عند مواجهة مشكلة عدم تنزيل تطبيق من متجر Google Play ، فإن أول شيء يجب أن تفكر فيه هو التحقق مما إذا كان هناك اتصال إنترنت ثابت وما إذا كانت هناك مساحة تخزين كافية على الجهاز لتنزيل التطبيق.

تحقق من مشكلة اتصال الشبكة ، يمكنك التبديل إلى بيانات الهاتف المحمول للتنزيل مرة أخرى ، إذا تبين أن التنزيل طبيعي ، فهذه مشكلة اتصال Wi-Fi.

أوقف تطبيق متجر Google Play وامسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت

قد تكون المشكلة خطأ عند تشغيل تطبيق Google Play Store على الجهاز أو بعض الأخطاء عند التنزيل. في هذه الحالة ، يجب أن تحاول استعادته إلى خيار إيقاف التطبيق الافتراضي باستخدام Force لإيقاف التطبيق تمامًا. ولإلغاء ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، يرجى القيام بما يلي:

• افتح الإعدادات التي ستدخل من خلالها التطبيق وخيارات الإخطار واعرض جميع التطبيقات الموجودة ، ثم انتقل إلى صفحة معلومات التطبيق في متجر Google Play.
• بعد ذلك ، انقر فوق وظيفة إيقاف القوة وتحقق من النتيجة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
• في حالة حدوث نفس المشكلة ، انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، ثم أعد فتح متجر Play وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.

بعد تحديد حل مشكلة عدم القدرة على تنزيل التطبيقات من متجر Google Play ، يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل بالطرق التالية: كيفية استرداد سجل المكالمات والتطبيقات على تطبيقات Google Play لاسترداد المكالمات المحذوفة

قم بإلغاء تثبيت تطبيق متجر Google Play وإعادة تثبيته

لقد جربت الطريقة السابقة ووجدت أن المشكلة لا تزال قائمة ولا يمكن تنزيل التطبيق. في هذه الحالة ، من الأفضل إلغاء تثبيت تحديث متجر Play وإعادة التثبيت أو التحديث مرة أخرى. وهذا يعني أنه يجب عليك اتباع الخطوات أدناه:

• افتح خيار الإعدادات وانتقل إلى قسم جميع التطبيقات أو جميع التطبيقات منه ، وجدنا هذا الخيار في الإخطارات والتطبيقات أو قائمة التطبيقات والإشعارات.
• من القائمة المذكورة أعلاه ، حدد متجر Google Play ، وانتقل إلى القائمة العلوية للنقاط الثلاث على اليمين ، وانقر فوق خيار الإلغاء لتثبيت التحديثات المتاحة ، ثم اضغط على زر الموافقة لتأكيد اختيارك.
• ستلاحظ أن التطبيق قد تمت استعادته لنسخة المصنع ، لأنه سيتم حذف أي مشاكل في الإصدار السابق ، ومن ثم يجب عليك تنزيله كملف APK كإصدار جديد من التطبيق من خلال APKMirror وتحديثه إلى الإصدار الجديد. الإصدار مرة أخرى.

قم بتسجيل الخروج وإعادة التسجيل باستخدام حساب Google Play الخاص بك

إذا كانت الطريقة السابقة غير مجدية ، يمكنك استخدام طريقة أخرى ، وهي حذف حساب Google Play الخاص بك وإضافته مرة أخرى. للقيام بذلك ، يجب عليك اتباع الخطوات أدناه:

• افتح الإعدادات أو الإعدادات على الجهاز أو الهاتف المحمول.
• انقر فوق خيارات الحساب.
• إذا كنت تستخدم حسابات متعددة ، فحدد الحساب الذي تريد إزالته ، ثم انقر فوق خيار (إزالة الحساب). قد يُطلب منك ملء كلمة المرور ورمز التعريف.
• بعد ذلك ، يجب عليك فتح الإعدادات مثل الخطوات السابقة ، ثم الانتقال إلى قسم “الحسابات” وإعادة إضافة حساب Google Play الخاص بك.
• انقر فوق خيار “إضافة حساب” وحدد خيار Google.
• أدخل كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر أمامك لإضافة حساب.
• يجب عليك الآن فتح متجر Play ، وتحديد حسابك عبر نافذة الشريط الجانبي المنبثقة ، ومحاولة تنزيل التطبيق مرة أخرى.

تهيئة الجهاز

قد تكون هناك مشكلة في تكوين الجهاز ، أي حدثت مشكلة أثناء إعادة ضبط الجهاز. في هذه الحالة ، قد لا تتمكن من تنزيل التطبيق لأنه تظهر رسالة في متجر Play تفيد بأن التنزيل قد تم إيقافه مؤقتًا وأن التطبيق موجود في قائمة الانتظار لأن حساب Google في وضع المزامنة.

إذا واجهت هذه المشكلة ، يجب الانتظار حتى اكتمال المزامنة ، ثم محاولة إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى. لتسريع التثبيت ، يمكنك تعطيل المزامنة لمدة دقيقة أو دقيقتين من خلال الإعدادات ، ثم إعادة التثبيت. قم بتمكينه مرة أخرى للتأكد من أنك متصل بالإنترنت.

نوصي أيضًا بالمزيد من خلال إنشاء تطبيق مجاني خاص بك وتحميله على Google Play

شرح رموز خطأ التنزيل لبعض تطبيقات جوجل بلاي

قد يواجه البعض منا بعض الرموز أو الرموز عند استخدام متجر Google Play ، وغالبًا لا يمكننا فهم معنى هذه الرموز ، لذلك سنقدم لك شرحًا لأهم رموز الخطأ الشائعة:

• إذا ظهر رمز الخطأ 101 ، فهذا يعني أن الجهاز يحتوي حاليًا على عدد كبير جدًا من التطبيقات ، ويجب إلغاء تثبيت بعض التطبيقات غير المستخدمة أو القديمة.
• إذا ظهر رمز الخطأ 194 ، فهذا يعني أنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المؤقتة لخدمة متجر Google Play.
• إذا ظهر رمز الخطأ 403 ، فهذا يعني أنك استخدمت حسابين مختلفين لشراء تطبيقات من Google على نفس الجهاز ، لذا تأكد من الاحتفاظ بالحساب الصحيح وحذف الحساب الآخر. يمكنك أيضًا محاولة حذف إعدادات اختيار الوكيل في APN.
• في حالة حدوث خطأ 492 أو 498 ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت ، أي أنها ممتلئة ، ويجب إلغاء تثبيت بعض التطبيقات غير المهمة ، ويمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت من خلال الهاتف لاستعادتها.
• يشير رمز الخطأ 911 إلى وجود مشكلة في الاتصال ، وتحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبيانات ، أو قطع الاتصال ومحاولة الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى.
• تشير رموز الخطأ التالية 919 ، 921 ، 101 ، 923 إلى أن مساحة التخزين على الجهاز غير كافية ، ويجب على المستخدم إخلاء بعض المساحة لتنزيل التطبيق.قد تكون هذه الأخطاء ناتجة أيضًا عن إعدادات APN غير الصحيحة.

إليك المزيد: قم بتنزيل خدمات Google Play: الأفلام والموسيقى والألعاب والتطبيقات

وبهذه الطريقة نوفر لك حلاً لمشكلة عدم القدرة على تنزيل التطبيقات من متجر Google Play ، وهو أمر مضمون. لمزيد من المعلومات ، يمكنك ترك رسالة في أسفل المقالة وسنعاود الاتصال بك على الفور.