طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت
طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت
طريقة تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت هي إحدى الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية للمسافرين ، فإذا كنت ترغب في تعديل أي إجراءات على الرحلة فهذه إحدى الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية. تقدم الشركة ، وتأمل الحكومة في تقديم العديد من الخدمات الملائمة للمواطنين ، ومن خلال المقال سنتعرف على كيفية تعديل أو إلغاء الحجز عبر موقع إيجي بريس
كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
يمكن لركاب الخطوط الجوية العربية السعودية إجراء عدة تغييرات على حجوزاتهم من خلال الموقع الرسمي للشركة. الخطوات المحددة كالتالي:
- أدخل موقع الخطوط السعودية.
- اختر إدارة الحجز.
- اختر بين رقم الحجز أو التذكرة الإلكترونية.
- أدخل رقم الحجز / التذكرة.
- اكتب الاسم الأخير.
- انقر لعرض الحجوزات.
- بعد مراجعة جميع التفاصيل المتعلقة بالحجز ، قم بتغيير التاريخ المطلوب من التاريخ المتاح.
يمكن للمسافرين أيضًا إجراء أي تعديلات مسموح بها على الحجز عبر الموقع الإلكتروني بناءً على الرسوم المحددة لهذه التعديلات.
بعد التعرف على كيفية تعديل حجوزات الخطوط السعودية عبر الإنترنت ، يمكنك معرفة المزيد بالطرق التالية: رقم الهوية ورقم الحجز 1445 للاستعلام عن حجوزات الخطوط الجوية السعودية
طرق أخرى لتعديل حجزك
- للتواصل مع مركز اتصال المبيعات السعودي لتعديل حجز التذكرة يرجى الاتصال على 920022222.
- إذا وجدت أن الخط مشغول ، فيرجى الذهاب إلى أقرب مكتب تذاكر لتعديل حجز التذاكر.
رسوم تغيير الحجز على الخطوط الجوية العربية السعودية
إذا كانت هناك عقبة أمام الرحلة وتحتاج إلى تغيير حجز الرحلة الداخلية للمملكة العربية السعودية ، فيجب عليك دفع غرامة ، تحسب على النحو التالي وفقًا للتغيير:
درجة التغيير
- سيؤدي تغيير الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال قبل يوم واحد من مغادرة الرحلة إلى دفع غرامة قدرها 50 ريالًا سعوديًا.
تغيير الوقت
- إذا قام الراكب بتغيير الوقت قبل يوم واحد من مغادرة الرحلة ، بالإضافة إلى 25٪ من سعر التذكرة ، يلزم أيضًا 50 ريالًا.
الغاء الطلب
- إذا تم إلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من المغادرة ، فسيتم استرداد سعر التذكرة بالكامل وسيتم فرض غرامة قدرها 50 ريالًا.
لن يفوتك المزيد: أرقام إلغاء الحجز على الخطوط السعودية ورسوم الإلغاء واسترداد التذاكر
كيفية حجز التذاكر على الخطوط الجوية السعودية
- تتم معظم الحجوزات من خلال رقم الهاتف 9200222222.
- أو إذا كنت خارج المملكة ، يرجى الاتصال على الأرقام التالية: 966148476969 أو 966126861010.
- كما يمكنك الاستعداد للإجابة على سلسلة من الأسئلة التي تطرحها خدمة العملاء من خلال مكتب السياحة ، على النحو التالي:
الدرجة المطلوبة
وهي مقسمة إلى ثلاثة فروع:
- حسن الضيافة.
- درجة الأعمال.
- مستوى واحد.
معلومات السفر
- اكتشف المكان الذي تخطط لمغادرته وسجل تاريخ سفرك.
مرافقة
- يرجى بيان عدد الأشخاص المرافقين لمسار الرحلة والمعلومات التالية:
- الأسماء الموجودة في بطاقات الهوية أو جوازات السفر لجميع المرافقين.
- اختر جنسية كل رفيق.
طريقة الاتصال
- يجب عليك تضمين رقم الهاتف المستخدم للاتصال بك وبعض المعلومات الشخصية الخاصة بك.
مزيد من المعلومات: رسوم تغيير الحجز على الخطوط السعودية وأهم خدمات الخطوط السعودية
تطبيق حجز الخطوط السعودية
أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن إطلاق تطبيق للهاتف المحمول يتيح للمواطنين الاستمتاع بالخدمات الجوية عن طريق حجز وإلغاء وتعديل التذاكر. يقدم الموقع الخدمات المجانية التالية:
حجز المقعد
- حجز تذاكر الطيران والمقاعد المناسبة ، الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال ، إلخ.
موعد
- اعرف متى ستبدأ الرحلة.
الإجراءات
- يوفر التطبيق إمكانية إتمام كافة إجراءات السفر منه.
معلومات الرحلة
- اعثر على جميع معلومات الرحلة المتاحة على الموقع الإلكتروني.
لتنزيل التطبيق على هاتف Android الخاص بك ، يرجى تسجيل الدخول في متجر androidللتنزيل على جهاز iOS ، انقر فوق في متجر iPhone.
إلغاء الحجز للخطوط الجوية السعودية
في كثير من الحالات يواجه المسافرون حالة الاضطرار إلى إلغاء رحلاتهم ، حيث تقدم الخطوط السعودية خدمة إلغاء حجوزات التذاكر من خلال موقعها على شبكة الإنترنت ، والخطوات المحددة هي كما يلي:
- انقر فوق رابط الخطوط السعودية قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
- عرض الحجز الخاص بك عن طريق النقر فوق “إدارة الحجز” ثم إدخال رقم الحجز واسم العائلة.
- على رقم الهاتف المحمول المسجل في سجل الحجز ، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رابط يحتوي على طرق إلغاء الحجز واسترداد الأجرة.
- بعد اكتمال خطوة الإلغاء ، سيتم إرسال رسالة أخرى إلى الهاتف المحمول لتأكيد إلغاء الحجز.
يمكنك أيضًا إلغاء الحجز عبر الهاتف من خلال الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم الموحد للخطوط الجوية السعودية 92000000 ، وسيقوم مندوب خدمة العملاء لدينا بالتواصل معك.
- للتحقق من طريقة الإلغاء وسعر التذكرة القابلة للاسترداد ، ستقدم بعض البيانات لإلغاء الحجز.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم هاتف محمول لتأكيد عملية الإلغاء ، وستقوم خدمة عملاء الشركة بمتابعة عملية الاسترداد.
استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية
إذا تم إلغاء الرحلة ، يمكنك استرداد قيمة التذكرة ، ولكن يجب أن يكون ذلك قبل يوم واحد من مغادرة الرحلة.يمكنك القيام بما يلي:
- بشيك أو نقدا.
- بعد دفع الغرامة ، سيتم إعادة الأجرة بالكامل إلى التأشيرة.
- يمكنك التقدم بطلب لاسترداد الأموال إلى شركة الدفع السعودية.
- يتم استرداد المبالغ المدفوعة من خلال خدمة MasterCard.
سيتم استرداد الأجرة في غضون أسبوع واحد ، مع تأخير يصل إلى أسبوعين.
وبهذه الطريقة نوفر لك طريقة لتعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت ولمزيد من المعلومات يمكنك ترك رسالة في أسفل المقال وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
