كيف افعل خدمة موجود موبايلي وأهم مميزات خدمة موجود من شركة موبايلي
كيف افعل خدمة موجود موبايلي وأهم مميزات خدمة موجود من شركة موبايلي
كيف يمكنني تقديم خدمات موبايلي الحالية؟ موبايلي من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، لأنها أكبر شركة حققت نجاحًا كبيرًا في مجال الاتصالات ، وساعدت المجال على إحراز تقدم كبير و يوفر العديد من الخدمات التي يمكن أن تجلب الراحة للعملاء ، والتي تعد إلى حد بعيد أحد أهم أسباب نجاحها وتطورها المستمر.
ما هي الخدمات المتوفرة في موبايلي
- تهدف الخدمة التي تقدمها شركة الاتصالات Mobily إلى تزويد العملاء ومساعدتهم في تحديد جميع المعلومات التفصيلية المتعلقة بالمكالمة الواردة عند إيقاف تشغيل الهاتف أو عدم توفر الهاتف أو خارج نطاق الهاتف. منطقة.
- الخدمة التي تقدمها موبايلي ترسل رسائل قصيرة للعملاء تتضمن تفاصيل المكالمات التي يتلقاها العملاء عندما يكون الهاتف مغلقاً أو خارج التغطية.
يمكنك التعرف على باقات موبايلي مسبقة الدفع. أهم مميزات باقات موبايلي مسبقة الدفع اضغط هنا: أهم مميزات باقات موبايلي مسبقة الدفع
كيفية تفعيل الخدمات الحالية من موبايلي
- يمكن لأي شخص الاشتراك في خدمة Moajed المقدمة من موبايلي (خدمة التنبيه لجميع المكالمات الفائتة) عن طريق كتابة الكود المستخدم للاشتراك في خدمة إشعار المكالمات الفائتة (** 21 * 1431 #) (بشرط أن يكون الرمز من اليسار إلى يمين) دخل) حق.
- بعد ذلك ، انقر فوق زر الاتصال ، وستكون خدمة الإعلام لجميع المكالمات الفائتة مجانية تمامًا.
- إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات (خدمة إعلام المكالمات الفائتة) ، يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق إدخال الرمز لإلغاء هذه الخدمة (# 21 ##) وكتابته على اليسار ، ثم النقر فوق زر الاتصال لإيقاف خدمة إعلام المكالمات الفائتة.
- لإعادة توجيه مكالمة عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية ، يمكنك إدخال الرمز (** 62 * 1431 #) ، ثم النقر فوق زر الاتصال حيث توجد الخدمة ليتم إلغاؤها.
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمة عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج التغطية ، يمكنك إدخال الرمز التالي (# 62 ##) من اليسار ، ثم النقر فوق الزر “اتصال”.
- إذا كنت ترغب في تحويل المكالمة عندما يكون الخط مشغولاً ، يرجى إدخال الرمز (** 67 * 1431 #) ، ثم النقر فوق زر الاتصال.
- لإلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولاً ، أدخل الرمز (# 67 ##) من اليسار إلى اليمين ، ثم انقر فوق زر الاتصال لإلغاء الاشتراك في هذه الخدمة.
أهم مميزات الخدمة التي تقدمها موبايلي
- عندما يكون الهاتف المحمول في الوضع المغلق أو الهاتف المحمول ليس في منطقة التغطية ، عند استقبال رسالة قصيرة تتضمن جميع المكالمات الواردة للعميل.
- تحتوي الرسائل القصيرة الخاصة بخدمة Mawjed على معلومات حول رقم المتصل ووقت المكالمة وعدد مرات الاتصال بكل رقم.يرجى محاولة إجراء مكالمة عندما يكون مغلقًا أو غير متوفر.
كيفية استخدام الخدمات الإضافية الموجودة
- يمكنك تفعيل الخدمة الإضافية الحالية ، فعندما يكون الهاتف مغلقاً أو الهاتف خارج التغطية ، يمكن للعملاء استخدام الخدمة لمعرفة كل تفاصيل المكالمة الواردة.
- إذا كان الخط مشغولاً وقام العميل بتحويل المكالمة إلى رقم الخدمة ، فإن خدمة Mawjid Extra ستمنع أي مكالمات مفقودة في أي من المواقف المذكورة أعلاه.
ما هي الخدمات التي تقدمها موبايلي موجود إكستر وتحويل المكالمات؟
- خدمة موقع موبايلي هي خدمة خاصة جدا للعملاء ، وغالبا ما نحتاج إلى معرفة الأشخاص الذين يتصلون بنا من أجل الاتصال بهم مرة أخرى.
- كيفية الاشتراك في الخدمة من خلال موبايلي ، وتكلفة الخدمة ، وكيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات عند الانشغال ، وإذا كنت ترغب في إيقاف خدمة موبايلي مرة أخرى ، برجاء استخدام الكود التالي للشرح بالتفصيل.
- تتيح للعملاء ببساطة الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات من موبايلي عن طريق تفعيل إشعارات المكالمات الفائتة ، يجب عليك الاتصال بالرمز التالي
لا تفوت المعلومات الخاصة برقم خدمة عملاء موبايلي والخدمات التي تقدمها للعملاء ، برجاء الضغط هنا: رقم خدمة عملاء موبايلي والخدمات التي تقدمها للعملاء
كيفية تنشيط وإلغاء تنشيط تحويل المكالمات من موبايلي
- كيفية تحويل المكالمات اكتب الرمز من اليسار لليمين ** 21 * 1431 # ثم اضغط اتصال واتبع الخطوات مباشرة.
- فيما يتعلق بتكلفة تفعيل الخدمة الحالية ، تقدم موبايلي الخدمة مجانًا لجميع عملاء موبايلي ، بحيث يمكن للعملاء التوقف عن تفعيل الخدمة مباشرة عن طريق كتابة وإدخال الرمز ## 21 # من اليسار إلى اليمين.
- بعض وظائف الخدمة التي يمكنك تفعيلها ، في حالة إيقاف تشغيل الهاتف أو عدم وجود الهاتف في التغطية ، يمكنك نقل * 62 * 1431 #.
- يمكنك استخدام الكود التالي لإلغاء ## 62 # والكتابة من اليسار إلى اليمين لإلغاء تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات المغلقة أو الخدمة المتوقفة.
كيفية تفعيل وإلغاء تنشيط إعادة توجيه المكالمات من موبايلي خطوة بخطوة
- كيفية تحويل المكالمات عندما تكون المكالمة مشغولة ، يجب عليك إجراء مكالمة وإدخال الرمز التالي ، والذي سيتم كتابته من اليسار إلى اليمين * 67 * 1413 #.
- بإدخال الرمز التالي # 67 ## والكتابة من اليسار إلى اليمين ، يمكنك إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما تكون مشغولاً.
- تتيح للعملاء تفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات بعد عدد معين من الرنات دون الرد عبر الرمز ** 61 * 1431 # ، والإدخال من اليسار إلى اليمين.
- عندما تريد إيقاف عملية الخدمة بالرمز التالي # 61 ## ، أدخل الرمز من اليسار إلى اليمين.
- يمكن للعملاء إلغاء تحويل مكالمات موبايلي وإلغاء تنشيط خدمة الإعلام عن طريق إدخال الرمز # 002 ## مكتوب من اليسار إلى اليمين.
- يتيح للعملاء إعداد خدمة لإعادة توجيه المكالمات بالاتصال على 1431 أو من خلال معرفة المزيد على موقع موبايلي وإخطارك بالمكالمات الفائتة.
في حال فتح الهاتف ، ما هي خدمات موبايلي الحالية؟
- خدمة مؤجّد هي إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي للعملاء المشتركين ، وهي من الخدمات المجانية التي يستفيد منها العملاء من خلال التعرف على أن الهاتف المحمول قيد التشغيل والإيقاف ، والاشتراك في الخدمات الموجودة للتعرف على المكالمات إليه. تساعد بعض الخطوات في تمرير المكالمة المستلمة إلى المستخدم.
- إذا لم يكن مشمولاً بالتأمين.
- إذا كان الهاتف مغلقًا ولكنه قيد الاتصال وكان مشغولاً ، فإنه يسمح للعميل بتحويل المكالمة.
- يمكنك إلغاء تحويل المكالمات بإدخال الرمز التالي ** 67 * 1431 #.
- انقر فوق اتصال لتنفيذ الطلب.
- إذا كنت تجري مكالمة وكان الهاتف مشغولاً ، فإنه يسمح أيضًا للعميل بإلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات ، ويتم إجراء المكالمة باستخدام الرمز التالي # 67 ## من اليسار إلى اليمين.
يمكنك التعرف على إعدادات جهاز راوتر موبايلي 4g الأسود وكيفية تغيير كلمة مرور جهاز التوجيه ، برجاء الضغط هنا: إعدادات جهاز راوتر موبايلي 4g الأسود وكيفية تغيير كلمة مرور جهاز التوجيه.
كيفية إلغاء خدمة موجودة من موبايلي
- يمكنك الآن إلغاء خدمة موجودة من موبايلي باتباع الخطوات التالية:
- يمكن للعملاء الذين يرغبون في إلغاء خدمة موجودة تحديد المكالمات التي يتلقاها الهاتف عندما يكونون خارج الخدمة أو عند إيقاف تشغيل الهاتف.
- يتم ذلك عن طريق الاتصال بالرقم التالي ## 62 #.
- تحتاج أيضًا إلى النقر فوق “موافق”.
- يمكن للعملاء أيضًا إلغاء تحويل المكالمات عن طريق الاتصال بـ ## 002 #.
- ثم انقر فوق “موافق”.
نأمل في نهاية المقال أن نكون قد غطينا جميع النقاط المهمة حول كيفية إجراء خدمة Mobily الحالية ، والتي أصبحت خدمة موبايلي موجودة منذ البداية ، وكيفية استخدام هذه الخدمة وتفعيلها. كما يشرح كيفية إلغاء الخدمة عند تشغيل الجهاز المحمول وكيفية استخدام الخدمة الموجودة ، ويوضح كافة التفاصيل المهمة للموضوع.
