رقم خدمة العملاء شي ان

حامد الشبراوي

رقم خدمة العملاء شي ان

الصفحات الإلكترونية المشهورة التي تسمح للمرأة بالتسوق عبر شاشات الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر قد حلت مؤخرًا محل التسوق في السوق ، وهذه المتاجر مكان خاص للنساء وجميع العائلات ، رقم خدمة عملاء شين لخدمة احتياجاتك. ، وأهم هذه المتاجر هو متجر شي إن. قم بالمتابعة حيث سنغطي الكثير من المعلومات حول خدمة عملاء شي إن وكيفية الطلب من خلال الموقع من خلال مقال على موقع إيجي برس.

رقم خدمة عملاء شي إن

إذا كنت قد قدمت طلبًا خاصًا عبر موقع شي إن الرسمي ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأحد أعضاء خدمة العملاء لتتبع طلبك أو إجراء تغييرات أو إلغاء التغييرات.

  • رقم خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية: 00966135113999.
  • رقم خدمة العملاء الإماراتي: 0097145126264.

لمزيد من المعلومات ، يرجى قراءة: كيف تكتب عنوانك على شي إن وكيف تشتري من موقع شي إن

تواصل مع خدمة عملاء شي إن

إذا كنت من دولة لا تتوفر بها أرقام خدمة عملاء شي إن ، فقد تحتاج إلى الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق التالية:

1- الدردشة الحية

  • تتطلب هذه الطريقة زيارة الموقع الرسمي لـ SHEIN. .
  • قم بإنشاء حساب جديد لتصفح ومعرفة جميع المنتجات المعروضة من خلال موقع شي إن من خلال الموقع الرسمي.
  • تتطلب منك عملية التسجيل إدخال بريدك الإلكتروني وإدخال البيانات مثل كلمة المرور التي تمتلكها لتمكينك من متابعة تسجيل عضويتك على الموقع.
  • بعد عملية التسجيل ، ستتمكن من التواصل مع أعضاء خدمة العملاء لدينا عبر الدردشة الحية والعثور على إجابات لجميع استفساراتك.

2- تقديم تذكرة

  • تتطلب هذه الخطوة التسجيل للدخول إلى موقع شي إن. .
  • للاستفسار يرجى زيارة الموقع الرسمي.
  • سيتم الرد على استفسارك من قبل ممثل خدمة العملاء في غضون 24 ساعة.

3-مركز الاتصال

  • يرجى الاتصال برقم خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية.
  • يرجى الاتصال بخدمة العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • خدمة العملاء متاحة 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.

من هنا يمكنك التعرف على كل التفاصيل حول: مقاسات أحذية شي إن وكيفية اختيار المقاس المناسب لكل فرد

تعليمات الطلب من موقع شي إن

بعد تحديد رقم خدمة عملاء شي إن المخصص للمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ، إذا لم يكن في بلدك رقم خدمة عملاء شي إن ، يمكنك تقديم طلبك الخاص. فيما يلي خطوات تقديم الطلب:

  • قم بزيارة موقع شي إن الرسمي .
  • اضغط على خيار تسجيل عضو جديد على الصفحة الرئيسية للموقع.
  • قم بإنشاء حساب جديد عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني مع كلمة المرور المرتبطة بحسابك على الموقع.
  • تصفح جميع منتجات شي إن من الموقع الرسمي.
  • بعد التصفح ، حدد المنتج الذي ترغب في شرائه.
  • يمكنك من خلال الموقع تحديد كمية المنتجات التي ترغب في شرائها.
  • إذا كنت تريد معرفة مقاسك ، فانقر فوق التحقق من اختيار المقاس وسيقترح لك الموقع حجم المنتج لتختار الحجم المناسب.
  • بالإضافة إلى حقيبة التسوق الخاصة بالموقع ، انقر فوق الاختيار الخاص.
  • لمعرفة منتجاتك وكمياتها قبل تقديم طلبك ، انقر فوق الخيار لعرض حقيبة التسوق الخاصة بك.
  • انقر فوق الخيار للمضي قدما في الدفع الآمن.
  • من خلال الموقع اختر طريقة الدفع المناسبة وعملية الشحن التي تناسبك.
  • يسمح لك هذا الموقع باختيار استخدام النقاط أو القسائم.
  • بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة ، انقر فوق زر عملية تأكيد الشراء.
  • سيرسل لك الموقع رسالة تأكيد لطلبك عبر البريد الإلكتروني الذي أنشأت حسابك به.
  • انقر هنا للحصول على معلومات حول كيفية طلب Shane وفوائد الشراء.

    طرق الدفع على موقع شي إن للتسوق

    هناك طرق مختلفة للدفع مقابل المنتجات التي ترغب في شرائها على موقع شي إن. يمكن تحديد ذلك عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء شي إن. طرق الدفع هي:

    1- امكانية الدفع عن طريق PayPal

    • تعد طرق الدفع عبر PayPal من أهم الطرق المستخدمة لإجراء عمليات الشراء على موقع شي إن.
    • يستخدم Paypal بشكل خاص في المملكة العربية السعودية ويضيف 6 دولارات إلى سعر العنصر المطلوب.
    • عند طلب المنتجات من موقع شي إن في الإمارات العربية المتحدة ، ستتم إضافة 3 دولارات إضافية إلى القيمة النقدية للمنتجات المطلوبة.
    • سيتم إدخال اسمك وكلمة مرورك على الموقع لإدخال بيانات PayPal الخاصة بك وإكمال عملية الدفع.

    2- الدفع ببطاقة الائتمان

    • يمكن استخدام بطاقات فيزا كطريقة دفع آمنة على موقع شي إن.
    • يتيح لك الموقع تأكيد المدفوعات من خلال الموقع باستخدام Mastercard.

    3- الدفع بالنقاط أو الكوبونات

    • تم إدخال قسيمة أو رقم أو رمز نقطة.
    • انقر فوق تحديد التطبيق.
    • بتأكيد الضغط سيتم خصم النقاط حسب قيمة البضاعة المطلوبة من خلال الموقع.
    • إذا لم يتم تأكيد الطلب ، فلن يتم خصم النقاط من القسيمة ولن تكتمل عملية الشراء.

    يمكنك من خلال هذا الموضوع مشاهدة: مواقع التسوق الرخيصة في السعودية عام 2023 وكيفية التواصل معها

    شروط الدفع مع القسائم أو النقاط

    بعد معرفة رقم خدمة عملاء شي إن الخاص بك والتعرف على طرق الدفع المختلفة من خلال الموقع ، يمكنك استخدام الكوبونات أو النقاط للتعرف على شروط الدفع من خلال موقع شي إن. هذه الشروط هي كما يلي:

    • يجب عليك إدخال رمز القسيمة الصحيح.
    • لا تقم بتضمين مسافات أو فواصل عند إدخال رمز القسيمة.
    • الطريقة الصحيحة لإدخال رقم القسيمة هي نسخ الرمز وإضافته إلى الحقل المقدم.
    • القسائم صالحة مرة واحدة فقط ولا يمكن استخدامها عدة مرات.
    • يمكنك طلب المنتجات حسب عدد نقاط التبادل لكل قسيمة لديك.
    • يتيح لك موقع شي إن استخدام الكوبونات لدفع 70٪ من قيمة الأدوات المالية.
    • قيمة 100 نقطة 1 دولار.

    يدعوك موقع زياد للعثور على مزيد من المعلومات حول مواقع التسوق المغربية عبر الإنترنت وفوائدها وكيفية الوصول إليها.

    تدفق إجراءات الشحن من موقع شي إن

    من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء شي إن ، سيتم إخطارك بالخطوات المتبعة في عملية الشحن للمنتجات المطلوبة من خلال الموقع. هذه الخطوات هي:

  • للطلبات من الدول العربية مثل المملكة العربية السعودية والإمارات والكويت وقطر وعمان والبحرين ، يمكنك تمكين ميزات الطلب أو التوصيل السريع.
  • للطلبات الواردة من دول أخرى غير المذكورة أعلاه ، يكون وقت الشحن من 7 إلى 17 يومًا.
  • نظرًا للمعالجة الخاصة للمنتج ، يستغرق الشحن وقتًا.
  • يشمل الفصل الدراسي الأول أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.
  • بمجرد تقديم طلب لمنتج ، لا يمكن تغييره.
  • بمجرد تأكيد الطلب على الموقع الإلكتروني ، لا يمكن إلغاؤه.
  • إذا تم تحديد وقت التسليم وسيتم تأخيره ، يجب عليك إرسال رسالة تذكرة عبر موقع شي إن. .
  • قبل تأكيد طلبك ، يجب عليك التأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح.
  • شين يمكنك بعد التقديم ، يرجى التحقق من النقاط التي كسبتها.
  • يتيح لك الموقع أيضًا تتبع طلبك حتى وصوله.
  • من خلال هذا الموضوع يمكنك معرفة: هل موقع aliexpress مضمون؟ ونصائح للقيام بعملية التسوق عبر الإنترنت

    خطوات الحصول على الطلبات من شي إن

    تقبل شي إن إرجاع الطلبات ، مع مراعاة بعض الشروط:

    • سيتم إجراء أي استبدال أو استرداد محتمل لطلب ما بعد تأكيد عملية الشحن وليس خلال فترة معالجة الطلب.
    • إذا كنت تعيد أي منتج في طلبك ، أو الطلب بأكمله ، فسيتم رد المبلغ الذي دفعته بعد يومين من عملية الإرجاع.
    • ستتم عملية استرداد الأموال بنفس الطريقة التي دفعت بها. هذا يعني أنك إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى على مواقع شي إن ، فلا يمكن استرداد المبلغ نقدًا.

    خطوات لتتبع عملية الشحن

    من خلال موقع شي إن الإلكتروني ، يمكنك تتبع طلبك لمعرفة موعد وصول طلبك باتباع بعض الخطوات أدناه.

  • قم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني من موقع شي إن.
  • انقر فوق تحديد ترتيب.
  • ستظهر لك قائمة تحتوي على كافة البيانات المتعلقة بالطلب وتاريخه بغض النظر عن تاريخ الطلب أو تاريخ الوصول.
  • سترى خيارًا لعرض جميع تفاصيل الطلب.
  • [すべての詳細を表示]انقر لرؤية جميع المعلومات والبيانات التي تؤكد المعلومات حول طلبك.
  • سترى خيار تتبع لعرض حالة طلبك عبر موقع شي إن.
  • من هنا يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن: التسوق عبر الإنترنت في الكويت وأفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت في الكويت

    الخلاص للموضوع ب 14 نقطة

    • يمكن الوصول إلى خدمة عملاء المملكة العربية السعودية على الرقم 00966135113999.
    • رقم خدمة عملاء شي إن 0097145126 في الإمارات العربية المتحدة.
    • يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع شي إن الرسمي .
    • يعد إنشاء عضوية جديدة على موقعك أحد أهم الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتتمكن من تقديم طلباتك الخاصة.
    • توفر شي إن القدرة على التواصل مع خدمة العملاء من خلال إرسال تذكرة في حالة الدردشة الحية من خلال رقم الموقع غير المتاح أو تأخر الطلب.
    • يعد تحديد حجم وكمية المنتج من أهم الخطوات عند الطلب عبر موقع شي إن.
    • لا يمكننا قبول إرجاع أو إلغاء العناصر المطلوبة خلال فترة المعالجة.
    • يمكن الدفع من خلال موقع Shein الإلكتروني باستخدام Paypal أو PayPal أو بطاقة ائتمان ، أو حتى باستخدام نقاط القسيمة.
    • الاستخدام المكرر لكوبونات النقاط غير ممكن.
    • تدفع قسيمة النقاط 70٪ من مبلغ المنتج المطلوب.
    • تتوفر خدمة التوصيل السريع في بعض الدول العربية.
    • ستستغرق معالجة طلبك واستلامه من 7 إلى 17 يومًا.
    • عمليات الإرجاع والاستبدال ممكنة بعد تقديم الطلب.
    • سيتم إنشاء سياسة استرداد بعد يومين من عملية الاسترداد وبنفس طريقة الدفع.
    شارك هذه المقالة