كيفية إلغاء الطلب من جوميا بالخطوات

نواف الكعبي

كيفية إلغاء الطلب من جوميا بالخطوات

يمكنك معرفة كيفية إلغاء طلب من جوميا على موقع إيجي برس. تعتبر جوميا من أشهر شركات التسويق الإلكتروني مثل الملابس. تتمتع جوميا أيضًا بشعبية في خمس دول ، خاصة في إفريقيا: مصر والمغرب وساحل العاج وجنوب إفريقيا وكينيا.

بالإضافة إلى ذلك ، نتعامل مع جميع المنتجات تقريبًا مثل السلع المحمولة والكتب والأجهزة المنزلية والأزياء والهواتف المحمولة وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام خدمة التوصيل إلى المنازل التي ستوصلها إلى عتبة داركم في وقت مناسب.

من هنا يمكنك التعرف على: المواقع التي تبيع المنتجات المغربية ومعلومات حول موقع جوميا

إلغاء الطلبات من جوميا

سنشرح لك اليوم كيفية إلغاء الطلب في جوميا. مثال:

  • لنفترض أنك طلبت أحد منتجات جوميا ، ولكن بعد الانتهاء من الطلب ، لا ترغب في شرائه مرة أخرى. كيف يمكنني إلغاء هذا الطلب؟
  • سيوضح لك هذا الموضوع كيفية إلغاء طلب من جوميا بطريقتين مختلفتين.
  • لمزيد من المعلومات ، ما عليك سوى اتباع الخطوات والمعلومات الواردة أدناه ، ولكن قبل القيام بذلك ، تعرف على بعض المعلومات حول موقع جوميا.

نقدم أيضًا معلومات حول: كيف يمكنني إلغاء طلب من Jollychic وميزات موقع Jollychic وسياسة التبادل الخاصة بالموقع.

مميزات موقع جوميا

أهم الأشياء التي تميز جوميا عن المواقع الأخرى هي:

  • بمرور الوقت ، ستتمكن من الدفع فقط حتى وصول البضائع واستلامها في مكان إقامتك.
  • الجمعة السوداء في نوفمبر من كل عام هو الوقت الذي تتوفر فيه معظم العروض الترويجية والخصومات.
  • يقدم موقع الويب كوبونات يمكن إعادة بيعها بتكاليف أقل للمنتج.
  • نبيع جميع المنتجات المتوفرة في السوق التقليدي بأسعار مناسبة.
  • لجعل تجربة التسوق أسرع ، يقدم الموقع تحديثات Android و iOS.
  • يمكنك العثور على عناصر متعددة في نفس الوقت تجميعها.
  • على الويب ، يمكنك الدفع باستخدام MasterCard أو Visa بعدة طرق.
  • منتجاتك متوفرة على الإنترنت في جميع أنحاء الجمهورية.

كيفية إلغاء طلب من جوميا خطوة بخطوة

إذا قمت بتقديم طلب عبر موقع جوميا الإلكتروني وتريد إلغاءه ، فهناك العديد من الطرق لإلغاء طلبك قبل وصوله من موقع جوميا.

1. الطريقة الأولى

  • أولاً ، قم بالتسجيل موقع جوميا سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك. سيتم استخدام هذا للاتصال بك والتحقق من رقم هاتفك للطلبات الجديدة.
  • عند طلب بعض المنتجات من موقع جوميا ، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المدرج في حساب جوميا الخاص بك.
  • تشير هذه الرسالة إلى أنه يجب التحقق من صحة الطلب في غضون ساعتين.
  • إذا لم تؤكد طلبك ، فانقر على الرابط في الرسالة للتأكيد و[注文をキャンセル]انقر لإلغاء الطلب على الفور.
  • إذا تم تأكيد طلبك برسالة نصية ،[ヘルプ]ينقلك الضغط إلى صفحة أخرى حيث يمكنك إدخال معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب الذي ترغب في إلغائه.
  • التالي،[注文をキャンセル]ينقلك النقر إلى صفحة أخرى حيث يمكنك تحديد سبب الإنهاء. أخيرا،[回復]انقر.

2. الطريقة الثانية

  • إذا قمت بتأكيد طلبك عن طريق رسالة أو بريد إلكتروني تم إرساله إلى رقم هاتفك.
  • هذه فرصتك الأخيرة للزيارة وإلغاء طلبك. وصلة.
  • ثم املأ نموذج البيانات أدناه عن طريق إدخال اسمك والبريد الإلكتروني ورقم الطلب الذي تلقيته.
  • حدد “إلغاء الطلب” على يسار سطر الموضوع وحدد سبب الإلغاء ، إذا رغبت في ذلك.
  • بعد ذلك ، حدد طريقة الدفع والاسترداد قبل النقر فوق “استرداد” كما هو موضح في الصورة أدناه.

ندعوك لزيارة مقالتنا: رقم واتس اب في جوميا المغرب ، فوائد الشراء منه وكيفية إلغاء الطلب

ما هو رقم طلب جوميا وكيف يمكنني الحصول عليه؟

إذا لم تتمكن من العثور على رقم الطلب الخاص بك ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

  • ببساطة اضغط على اسمك في حساب جوميا الخاص بك.
  • ثم من القائمة المنسدلة[My Orders]حدد للتحقق من رقم طلبك.
  • رقم خدمة عملاء جوميا هو 15204
  • تعمل جوميا سبعة أيام في الأسبوع من الساعة 10 صباحًا حتى 10 مساءً.

لا تتردد في التعرف على أفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت وكيفية الوصول إليها

لقد تعلمت كيفية إلغاء طلب من جوميا وكيفية الوصول إلى رقم الطلب الخاص بك باتباع هذه الخطوات ، ولكن لا يمكنك إلغاء الطلب ، لذا يجب توخي الحذر الشديد قبل شحن الطلب.

شارك هذه المقالة